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10 de septiembre de 2014

Lecciones de innovación de las empresas en China

Puede que China no sea el lugar para buscar una innovación radical, pero sí sea el mejor lugar para aprender  cómo hacer que las ideas lleguen a ser  comercialmente viables. Si la innovación es unir la invención con la comercialización, transformar nuevas ideas en productos y servicios que aporten valor y que sean rentables, China tiene muchas empresas  de las que podemos aprender cómo gestionar la inovación.

Podemos aprender cuatro lecciones de innovación de las empresas en China:

Primera: El factor tiempo como ventaja competitiva.

Hay que aumentar la velocidad de lanzamiento de nuevos productos, productos que serán mejoras de otros, propios o de la competencia, innovación incremental sí pero a una velocidad sin precedentes en su sector. Saben que su producto será copiado por los competidores en breve plazo, pero de momento, tienen una ventana de oportunidad para capturar esos márgemes.

Segunda :Adaptarse a las preferencias cambiantes de los clientes.

Los clientes en China, sean usuarios de móviles o empresas que instalan turbinas eólicas, por poner dos ejemplos, son impacientes y sofisticados. Quieren nuevas funcionalidades sobre los productos existentes, ya, ahora mismo y más baratas. Son además muy infieles a la marca. La velocidad de lanzamiento de nuevos productos permite adapatarse a esas preferencias cambiantes.

Tercera: Rediseño de los productos para reducir los costes

Eliminando prestaciones superfluas, creando productos baratos, que sean atractivos pero con funcionalidades básicas, que sean fáciles de fabricar y con componentes más baratos. Un buen ejemplo son los fabricantes de móviles sin marca dirigidos a los clientes sensibles al precio, el segmento más bajo del mercado en China, pero de mayor tamaño.

Cuarta: Colaboración en  red para el diseño y fabricación 

Las empresas domésticas chinas suelen estar especializadas en un nicho de las tecnologías de producción. Para lanzar un producto al mercado necesitan colaborar con terceros que sepan ejecutar las tecnologías que no dominan. Suelen ser empresas extranjeras. Es una colaboración que se amplia al área de desarrollo de nuevos productos. Es la innovación abierta de Chesbrough. Pero  muchas empresas occidentales  son reticentes a colaborar en vista de los precedentes de violaciones de la propiedad intelectual por parte de empresas chinas.

Pero algunas empresas no son tan reticentes y  colaboran con ellas, creando una red de diseño y fabricación que les permite lanzar nuevos productos a menor coste y más rápido que sus competidores. De nuevo una lección de innovación que podemos aplicar.

Creo que aprender cómo se innova en China no es una opción. Es imperativo en particular para las empresas en sectores industriales.

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